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Termos de Uso

Última atualização: [DATA DE VIGÊNCIA]

Estes termos valem para o jogo Cinders of Chaos, o cliente oficial do jogo, o site e os nossos canais da comunidade. Leia com calma. Escrevemos em linguagem simples de propósito.

1. Quem somos

O Cinders of Chaos é um jogo online gratuito, mantido por [NOME DO RESPONSÁVEL], [CPF OU CNPJ], com sede em [CIDADE/UF], Brasil. Neste texto, "nós" somos o responsável e a equipe do jogo. "Você" é quem cria uma conta ou joga.

Contato: [E-MAIL DE CONTATO].

2. Aceite

Ao criar uma conta ou jogar, você aceita estes Termos de Uso, as Regras do jogo, a Política de Privacidade e, se fizer uma doação, os Termos de Doação. Se não concordar, não crie conta e não jogue.

Este texto existe em português e em inglês. Se houver diferença entre as versões, vale a versão em português.

3. Idade e menores de idade

• Você precisa ter pelo menos [IDADE MÍNIMA] anos para criar uma conta.
• Se você tem menos de 18 anos, precisa da autorização do seu pai, mãe ou responsável legal para criar a conta e para fazer qualquer doação. O responsável aceita estes termos junto com você e responde pelo uso da conta.
• O jogo tem combate entre jogadores, chat com outras pessoas e temas de fantasia sombria.

4. Sua conta

• Use um e-mail que seja seu. Ele serve para recuperar a conta e para os códigos de verificação em duas etapas.
• Guarde sua senha. Você responde por tudo o que é feito na sua conta. Emprestar a conta é por sua conta e risco.
• A equipe nunca pede a sua senha. Ninguém da equipe pode ver a sua senha: guardamos apenas um código derivado dela.
• A conta e os personagens não são seus para vender. Você recebe o direito pessoal de usar a conta enquanto estes termos forem cumpridos.
• Só o cliente oficial do Cinders of Chaos pode se conectar ao jogo.

5. Regras do jogo e poderes da equipe

As Regras do jogo fazem parte destes termos. Elas trazem a tabela de punições: aviso, mute de até 24 horas, banimento de 7 ou 30 dias e banimento permanente, conforme a falta e a repetição em 90 dias.

Para manter o jogo justo e seguro, a equipe pode:

• silenciar (mute) um personagem por até 24 horas;
• desconectar um personagem, banir uma conta por um prazo ou de forma permanente, e banir um endereço IP usado para burlar um banimento;
• remover itens, ouro, moedas ou progresso obtidos com bug, bot, fraude ou outra violação;
• pedir a troca de um nome ofensivo e bloquear esse nome;
• enviar uma verificação de presença a um personagem e retirar uma conta dos rankings enquanto um caso é analisado;
• ler o relato de uma denúncia, incluindo as últimas linhas do personagem denunciado nos canais públicos. Mensagens privadas nunca são guardadas nem lidas.

Todo banimento tem um motivo que você pode ler. Banimentos de 30 dias ou mais são decididos por um administrador. Toda ação da equipe no painel de administração fica registrada.

Recurso. Se discordar de uma punição, faça um recurso no nosso Discord, no canal de recursos. Quem analisa é um administrador que não aplicou a punição. Há um recurso por punição, e a resposta dele é final.

6. O que é proibido

• Usar bots, macros, programas de trapaça ou clientes modificados ou de terceiros. O helper do cliente oficial é permitido enquanto você joga; deixá-lo rodando por horas sem ninguém no teclado conta como uso de bot.
• Usar bugs ou falhas para ganhar vantagem, ou divulgá-los, em vez de avisar a equipe. Um bug que você mesmo informa nunca é punido.
• Duplicar itens ou moedas, atacar o servidor, tentar invadir contas ou sobrecarregar o serviço.
• Vender, comprar ou trocar contas, personagens, itens, ouro ou Chaos Coins por dinheiro real ou por qualquer coisa fora do jogo.
• Assediar, ameaçar, discriminar ou ofender outras pessoas, inclusive com discurso de ódio, em qualquer canal do jogo ou da comunidade.
• Aplicar golpes, se passar pela equipe ou pedir senhas e dados de outras pessoas.
• Fazer spam ou anunciar outros jogos, servidores ou sites.
• Usar nomes ofensivos, de pessoas reais ou de marcas.
• Manipular rankings, partidas ranqueadas, guerras de guilda ou temporadas com contas extras ou combinações.
• Burlar um banimento com outra conta.

7. Itens virtuais, Chaos Coins, wipes e temporadas

• Personagens, itens, ouro, Chaos Coins e todo o progresso são conteúdo virtual do jogo. Eles não têm valor no mundo real, não são dinheiro, não podem ser sacados e não são propriedade sua.
• Podemos mudar o jogo a qualquer momento: equilíbrio, itens, preços em moedas, mapas, classes e regras.
• Wipes. O progresso da fase de testes (beta) será apagado antes do lançamento. Depois do lançamento, um wipe geral só acontece com aviso de pelo menos [PRAZO DE AVISO DE WIPE] dias no site e no Discord.
• Temporadas. Personagens de temporada seguem regras próprias, que o jogo mostra antes de você entrar. Uma temporada tem data para acabar. No fim, esses personagens podem ser transferidos para o mundo padrão ou mudar de regras. No modo Hardcore, um personagem que morre perde a condição de Hardcore.
• Se um item ou moeda for dado por erro do jogo ou da equipe, podemos corrigir.

8. Doações

O jogo é totalmente jogável de graça. As doações são voluntárias e seguem os Termos de Doação. As Chaos Coins são um agradecimento pela doação, não a compra de um produto.

9. O que você envia

Nomes de personagens e guildas, mensagens no chat, denúncias e relatos de bugs precisam seguir as regras. Você continua dono do que escreve, mas nos autoriza a guardar, mostrar e usar esse conteúdo dentro do jogo, do site e da moderação. Podemos remover conteúdo que viole as regras.

10. Disponibilidade e mudanças do serviço

• O jogo é oferecido "como está". Não garantimos que ele estará sempre no ar, sem erros ou sem perda de progresso.
• Há reinícios diários, manutenções e atualizações. Ataques à rede, falhas de servidor ou de provedores podem interromper o serviço. Fazemos cópias de segurança, mas uma restauração pode voltar o jogo a um ponto anterior.
• Podemos mudar, pausar ou encerrar o jogo, total ou parcialmente. Se decidirmos encerrar o jogo de vez, avisaremos com pelo menos [PRAZO DE AVISO DE ENCERRAMENTO] dias de antecedência.
• Podemos mudar estes termos. Mudanças importantes serão avisadas no site e no Discord antes de valerem. Se continuar jogando depois disso, você aceita a nova versão.

11. Suspensão e encerramento da conta

• Podemos suspender ou banir uma conta que viole estes termos ou as regras, conforme a tabela de punições.
• Uma conta banida perde o acesso ao jogo pelo prazo do banimento. Moedas, itens e progresso não são reembolsados.
• Você pode pedir o encerramento da sua conta a qualquer momento pelo [E-MAIL DE CONTATO]. A Política de Privacidade explica o que é apagado e o que precisamos guardar.

12. Limitação de responsabilidade

Na medida em que a lei permite, não respondemos por perdas de progresso, itens ou moedas virtuais, por interrupções do serviço, nem por atos de outros jogadores. Nada nestes termos tira direitos que a lei garante a você, inclusive os do Código de Defesa do Consumidor quando ele se aplicar.

13. Propriedade intelectual

O nome Cinders of Chaos, o mundo, as artes, os textos e o conteúdo próprio do jogo pertencem a [NOME DO RESPONSÁVEL] ou aos seus autores. Partes do servidor e do cliente usam software de código aberto, sob as licenças desses projetos. Você não pode copiar, vender ou distribuir o conteúdo do jogo sem autorização.

14. Lei e foro

Estes termos seguem as leis do Brasil, incluindo o Código de Defesa do Consumidor quando aplicável, o Marco Civil da Internet e a Lei Geral de Proteção de Dados. Fica eleito o foro de [CIDADE/UF], salvo quando a lei garantir a você o foro do seu domicílio.

15. Contato

Dúvidas sobre estes termos: [E-MAIL DE CONTATO]. Questões do jogo: o nosso Discord.